Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für die Nutzung des Online-Shops der
MedDent Excellence GmbH
Stand: Oktober 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) über unseren Online-Shop tätigen.

Vertragspartner ist die
MedDent Excellence GmbH
Friedrich-Schneider-Str. 9
55131 Mainz
Deutschland

Diese AGB gelten unabhängig davon, ob der Vertrag in deutscher oder englischer Sprache abgeschlossen wird.

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte und Veranstaltungen im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande durch eine automatisierte Bestellbestätigung per E-Mail. Bei Zahlung per Überweisung erfolgt die Vertragsannahme durch manuelle Bestätigung.

3. Leistungen und Produkte

Unser Angebot umfasst:

• Digitale Inhalte (z. B. E-Books, digitale Lernmaterialien, Zugang zu Veranstaltungen)

• Physische Produkte (z. B. Bücher, gedruckte Lernunterlagen – ggf. zukünftig)

• Online-Veranstaltungen (z. B. Webinare, Live-Seminare)

• Präsenzveranstaltungen (z. B. Workshops, Fortbildungen)

Je nach Angebot können Downloads direkt nach Zahlung bereitgestellt werden oder es erfolgt ein Zugang über ein Kundenkonto. Die Dauer der Verfügbarkeit kann beschränkt sein (z. B. bei zeitlich terminierten Veranstaltungen).

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und sonstiger Preisbestandteile.

Folgende Zahlungsmethoden werden angeboten:

• PayPal

• Kreditkarte

• Klarna

• Stripe

• Vorkasse/Überweisung

Die Zahlung ist sofort fällig, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

5. Lieferung und Zugang

• Digitale Produkte werden über einen Download-Link oder direkt über das Kundenkonto bereitgestellt.

• Physische Produkte (sofern angeboten) werden an die bei Bestellung angegebene Lieferadresse versendet.

• Bei Veranstaltungen erfolgt die Zugangsinformation (z. B. Ort, Link, Uhrzeit) nach erfolgreicher Buchung per E-Mail.

6. Stornierung / Umbuchung

Stornierungen und Umbuchungen von Veranstaltungen sind grundsätzlich möglich, jedoch abhängig vom jeweiligen Angebot.
Die konkreten Stornierungsbedingungen, Fristen und etwaige Gebühren sind jeweils direkt beim Veranstaltungsangebot aufgeführt oder werden im Bestellprozess kommuniziert.

7. Nutzungsrechte

Die Nutzung von digitalen Inhalten ist ausschließlich für den/die Käufer*in vorgesehen. Eine Weitergabe an Dritte, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Informationen hierzu finden Sie in der separaten Widerrufsbelehrung.

Für Unternehmer besteht kein Widerrufsrecht.

9. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir nur bei:

• Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit

• Vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung

• Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten)

10. Vertragssprache und Speicherung

Vertragssprache ist Deutsch oder Englisch. Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss von uns nicht gespeichert.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für Verträge mit Unternehmern gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Mainz.
Für Verbraucher gilt das Recht des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, sofern nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.